Depuis plusieurs mois, notre association est interpellée par des récits préoccupants de personnes en situation de handicap, de parents et d’aidants concernant leurs démarches auprès de la MDPH des Pyrénées-Orientales.
Ces récits font état de situations vécues comme violentes, parfois marquées par de l’humiliation, une minimisation des difficultés, un manque d’écoute, voire des propos jugés déplacés lors d’évaluations ou de rendez-vous administratifs.
Face à la récurrence de ces témoignages, nous avons fait le choix de lancer une étude associative indépendante.
Pourquoi cette étude ?
Notre démarche n’est ni partisane, ni accusatoire.
Elle s’inscrit dans un objectif constructif et citoyen :
👉 documenter des situations vécues,
👉 mettre des mots sur des ressentis,
👉 identifier d’éventuelles dérives, même lorsqu’elles restent exceptionnelles.
Nous sommes convaincus que la grande majorité des professionnels agissent avec sérieux et engagement.
Mais nous pensons aussi que les exceptions, lorsqu’elles existent, doivent être entendues, car elles peuvent avoir des conséquences humaines lourdes pour les usagers.
La violence institutionnelle ne prend pas toujours la forme d’un acte volontaire ou manifeste.
Elle peut aussi s’exprimer à travers :
- des paroles banalisées,
- une posture de doute systématique,
- une absence de considération de l’usure des aidants,
- ou un rapport de force ressenti comme injuste.
Une étude basée sur des témoignages
Cette étude repose exclusivement sur des témoignages anonymisés :
- recueillis via nos réseaux sociaux,
- lors de nos Cafés solidaires,
- ou transmis directement à l’association.
Les faits rapportés couvrent plusieurs années et concernent différentes situations :
évaluations à domicile, rendez-vous administratifs, échanges téléphoniques, décisions perçues comme humiliantes ou incohérentes.
Chaque témoignage est traité avec prudence, respect et neutralité, sans généralisation abusive.
Appel à témoignages
Si vous êtes :
- une personne en situation de handicap,
- un parent,
- un aidant,
- ou un proche,
et que vous avez vécu une situation que vous avez ressentie comme :
- humiliante,
- injuste,
- violente sur le plan moral,
- ou simplement difficile à vivre dans vos démarches auprès de la MDPH des Pyrénées-Orientales,
👉 nous vous invitons à nous contacter.
Votre témoignage peut être écrit ou oral.
Il restera strictement confidentiel, et ne sera utilisé qu’avec votre accord, dans le respect de l’anonymat.
Une démarche pour faire avancer les choses
Cette étude a pour vocation :
- de faire émerger une parole trop souvent tue,
- de nourrir une réflexion collective,
- et, si nécessaire, d’alerter les instances compétentes.
Notre objectif n’est pas de stigmatiser, mais de contribuer à une amélioration des pratiques, dans l’intérêt des usagers comme des professionnels.
Parce que demander de l’aide ne devrait jamais être une épreuve supplémentaire.
📩 Nous contacter
👉 Via notre formulaire en ligne
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